아이폰 수리비 인하 소식이 전해졌습니다.
아이폰 유저들은 그동안 비싼 수리 비용의 단점을 감수하면서 제품을 사용해왔는데요.
변경된 사항과 혜택을 정리하면서 수리비가 어느정도 인하될 수 있을지 알아보도록 하겠습니다.
아이폰 사용의 단점 - 수리비
아이폰은 뛰어난 성능과 편한 그립감, 강력한 보안 등 여러 가지 장점들을 가진 스마트폰으로 아이폰 유저들은 오직 아이폰만 수년 동안 사용하는 특징을 보이기도 합니다.
그만큼 전 세계적으로 가장 사랑받고 있으며 보편화된 휴대전화이기도 한데요.
하지만 사용하다가 고장이 나거나 파손으로 인해 수리가 필요한 경우 비싼 수리비가 부담되게 됩니다.
아이폰 수리비가 비싼 이유
아이폰은 여러 가지 이유로 수리비가 상대적으로 비싸게 책정되는데요.
1. 정품 부품 사용에 의한 수리 비용 상승
아이폰 수리는 일반적으로 정품 부품을 사용하여 이루어집니다.
정품 부품은 고품질 소재로 제작되고 엄격한 품질 관리 절차를 거치기 때문에 가격이 비싼 이유이며 최신 기종은 정품 부품 가격이 매우 높아 수리 비용이 더 올라가게 되는 것입니다.
2. 복잡한 설계
다른 휴대폰 대비 복잡한 설계를 가지고 있는 아이폰은 수리 과정을 더 어렵게 만들고 전문적인 기술과 장비를 요하기 때문에 그만큼 수리비가 올라갈 수밖에 없습니다.
3. 높은 인건비
전문적 기술이 필요한 아이폰 수리는 그만큼 고급인력이 필요함을 의미합니다.
그로 인해 높은 기술자의 인건비가 수리비에 반영되어 올라가는 것입니다.
4. 독점적 수리 시스템
아이폰 수리는 애플 공인 서비스센터 또는 AASP에서만 가능합니다.
소비자들이 선택할 수 있는 수리 업체가 제한적이고, 경쟁이 부족하여 수리 비용이 높아지는 요인이 될 수 있습니다.
아이폰 수리비 인하
아이폰 수리비에 대한 아쉬움의 목소리가 지속되면서 아이폰 신제품 구매에 더욱 신중을 기하게 되는 것이 사실인데요.
아이폰 수리비 인하 - 중고부품 사용
아이폰 수리비 인하와 관련하여 애플은 11일(현지시각) 공식 공지를 통해 새로운 정책에 대한 내용을 발표했습니다.
아이폰을 직접 수리하거나 외부 수리업체에 맡길 경우 일부 제품에 대해 중고 부품을 활용할 수 있는 수리 프로세스를 개선했다는 것이 바로 그 내용인데요.
중고부품을 사용하여 수리하더라도 새 제품처럼 기능과 보안의 전체적인 성능을 똑같이 누릴 수 있다는 점을 강조하였습니다.
중고부품 사용 적용 기종
- 아이폰 15시리즈부터 가능
- 디스플레이, 배터리, 카메라 등에 중고부품 사용
- 향후 출시될 아이폰은 페이스 ID, 터치 ID 등 생체 인식 센서 수리 시에도 중고부품 사용 가능
그동안 '부품 페어링' 정책으로 사용자가 반드시 기기의 일련번호와 일치하는 정품 새 부품을 사용하도록 요구해왔던 것과는 달리 이번 정책으로 수리점에서 부품을 주문할 때 기기 일련번호 제공이 불필요하게 되었습니다.
고객들에게 더 많은 선택권과 편의성을 제공하기 위한 애플의 새로운 정책으로 수리비 인하 가능성이 높아지면서 아이폰 사용자들뿐만 아니라 평소 아이폰에 관심이 있던 고객들까지도 끌어들일 수 있는 기회가 될지 관심 있게 지켜볼 필요가 있겠습니다.
액티베이션 락(Activation Lock)
애플은 또한 '액티베이션 락' 기능을 부품까지 확장하기로 했다고도 밝혔습니다.
액티베이션 락은 도난이나 분실된 아이폰을 보호하기 위한 보안 기능인데요.
본 기능이 설정되면 아이폰은 아래의 경우 사용이 제한됩니다.
- 아이폰 초기화 혹은 복원 시
- 새로운 통신사 네트워크 사용 시
- iCloud 서비스 사용 시
변경된 정책 기준 중고 부품을 사용하여 수리 시 액티베이션 락이 걸린 다른 기기로부터 확보한 부품으로 수리할 경우 그 부품의 기능이 제한될 수 있는 점 미리 확인하셔야 합니다.
애플의 하드웨어 엔지니어링 수석 부사장 존 테너스는 "수리 프로그램의 확장으로 고객들에게 더 많은 선택권과 편의성을 제공하고, 동시에 우리 제품과 부품의 수명을 연장할 수 있게 됐다"라고 설명했습니다.
이번 변경 정책은 파격적인 정책임은 분명해 보이며 시행되는 시점에 실제 중고 부품을 사용하여 수리를 진행하는 사용자들의 반응도 한동안 살펴보는 것도 중요하겠습니다.
지금까지 아이폰 수리비 인하와 관련된 내용 전달해 드렸습니다.
아이폰 사용 중이시거나 추후 사용 의지가 있으신 분들은 돌아오는 가을 변경된 정책 시행 유심히 살펴보시는 것을 권장 드립니다.
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